Viele Unternehmen schmoren im eigenen Saft. Sie kennen ihren Markt, ihre Kunden, ihre Wettbewerber, und holen sich Anregungen für Verbesserungen aus genau diesem Umfeld: ihrem Markt, ihren Kunden und ihren Wettbewerbern. Dass es auch anders geht zeigen die Beispiele, die man im Internet findet (suchen Sie nach den Stichworten: "Cross Industry Innovation Example").

Die Frage, die sich stellt, lautet: wie geht man vor? Der prinzipielle Weg ist natürlich schnell beschrieben: durch nachmachen. Natürlich im besten Sinn und alles ganz legal. Das Prinzip geht so: 1. Das eigene Produkt oder die eigene Dienstleistung analysieren. 2. Den Markt analysieren. 3. Den Unterschied zwischen 1. und 2. darstellen und analysieren. 4. Den Kunden des Produktes / der Dienstleistung analysieren. 5. Über den Tellerrand hinausschauen, und dort nach Lösungen für diese Kundenbedürfnisse suchen.

Aber wie sieht die praktische Umsetzung dazu aus? Wie Sie wegen der hier benutzten Grafik vielleicht bereits vermutet haben, ist der dazu benutzte Prozess im Prinzip die Umkehrung der Markterweiterung (vgl. 16.)

Und weil wir Markterweiterung können, können wir Cross-Industry Innovation natürlich ebenfalls ...