Situation
Eine Industrie- und Handelskammer (IHK) hatte das Ziel, regionale Automobilzulieferer miteinander zu vernetzen. Um dieses Ziel zu erreichen, sollten inhaltliche Gemeinsamkeiten zwischen den Unternehmen gefunden werden, um anschließend Entwicklungsprojekte initiieren zu können. Statt die dazu erforderlichen Daten durch eine Befragung zu erheben, die immer nur ein momentanes und spontanes Abbild der jeweiligen Interessen liefert, bestand die Absicht, die Gemeinsamkeiten durch eine Analyse der jeweiligen Internetauftritte zu ermitteln.
Lösungsweg
Von ca. 190 Automobilzulieferern wurden die kompletten Internetauftritte incl. aller dort vorhandenen Dokumente heruntergeladen, in "Text" umgewandelt (mit Außnahme von Audio- und Videoformaten). Anschließend wurden alle Dokumente geclustert. Die Schwerpunktthemen der Cluster wurden bestimmt und sowohl tabellarisch, als auch grafisch dargestellt.
Ergebnis
Die Industrie- und Handelskammer erhielt eine interaktive Analyse, mit der es möglich war, gezielt Themen auszuwählen, die für die Region von Bedeutung sind, und alle am jeweiligen Thema beteiligten Unternehmen aktiv miteinander zu vernetzen.