Jede etablierte Marketing- oder Vertriebsmannschaft einer Organisation, die etwas auf sich hält, wird die Frage, ob sie den eigenen Markt kennt, mit Recht mit „JA“ beantworten. Würde sie das nicht tun (und würde es nicht stimmen), müsste sie sich die Frage nach der eigenen Existenzberechtigung gefallen lassen.
Was jedoch außerhalb des eigenen Marktumfelds passiert, ist zwangsläufig sehr viel weniger präsent. Das hat schon einfach damit zu tun, dass Kapazitäten natürlich dem eigenen Markt bemessen werden.
Wir bei Numberland haben uns deswegen bereits vor vielen Jahren Gedanken darüber gemacht, wie man das "über den Tellerrand hinausschauen weiter systematisieren kann, über das hinaus, was man mit Kreativitätstechniken üblicherweise versucht. Wir denken, dass wir deutlich weiter sind als andere, und haben deswegen daraus mehrere fertige Dienstleistungen konzipiert, die wir zum Pausschalpreis anbieten können. Zwei davon sind miteinander verwandt.
New Business Development
Beim „New Business Development“ wird das Ziel verfolgt, neue Märkte zu finden und zu besetzen. Für Produkte, die vom technologischen Wandel betroffen sind, wird das mittel- und langfristig nicht funktionieren, weil diese Produkte aussterben werden. Organisationen, die solche Produkte anbieten, müssen sich künftig darauf konzentrieren, neue Märkte für eigene Kompetenzen, Fertigkeiten und vorhandenes Equipment zu finden. In der Grafik oben wird „New Business Development“ durch den Pfeil nach außen dargestellt, zeigt also vom eigenen Markt auf andere Märkte.
Cross-Industry Innovation
Bei Cross-Industry stellt man sich nicht die Frage: „wer braucht das, wir wir können“ sondern man fragt umgekehrt „wer weiß das, was wir brauchen“ – der Pfeil zeigt nach innen, auf den eigenen Markt.
Woher kommt die Inspiration?
In beiden Fällen ergänzen – oder ersetzen – wir im Schritt „woher kommt die Inspiration“ den Beitrag der Personen, die befragt werden, durch Dokumenten, die von Experten weltweit geschrieben worden sind.