Das APQC (American Productivity and Quality Center) verfügt ebenfalls – wie EFQM – über ein Framework, das sich ausgezeichnet dafür eignet, als interne Richtlinie zur Organisation des eigenen Wissens zu dienen. Das Framework ist – nach kostenfreier Registrierung – als Exceldatei zum Download verfügbar.
https://www.apqc.org/process-performance-management/process-frameworks
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